Política de Privacidade

O BT Match leva a sério a privacidade dos seus dados. Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

Operador: BT Match
Contato: contato@btmatch.com.br

2. Dados que Coletamos

Categoria	Exemplos	Base Legal
Dados de cadastro	Nome, e-mail, telefone, CNPJ	Execução de contrato (art. 7º, V)
Dados financeiros	Histórico de cobranças (sem dados de cartão)	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Dados dos atletas inscritos	Nome, cidade do atleta inscrito em torneios	Legítimo interesse do organizador (art. 7º, IX)
Dados de uso	Páginas acessadas, cliques, horários	Legítimo interesse — melhoria do serviço (art. 7º, IX)
Cookies técnicos	Sessão de login, preferências	Necessário para funcionamento do serviço

3. Como Usamos os Dados

• Prestar e melhorar o serviço contratado;
• Enviar comunicações transacionais (confirmações, alertas);
• Gerar relatórios e estatísticas de uso anonimizados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los exclusivamente com:

• Asaas — processamento de pagamentos (assinaturas, reservas e loja, quando habilitado)
• Stripe — processamento de pagamentos (quando habilitado)
• Provedor de e-mail transacional configurado — envio de notificações
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e Segurança

• Conexão criptografada via HTTPS nas páginas públicas e autenticadas;
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt);
• Controle de acesso por perfil e isolamento de dados entre arenas;
• Logs operacionais para auditoria e suporte, conforme necessidade do serviço.

Detalhes de infraestrutura, backups e certificações dependem do ambiente contratado e devem ser validados pela operação.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação do serviço, acrescido de 5 anos para cumprimento de obrigações legais e fiscais. Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais;
• Correção: atualizar dados desatualizados ou incorretos;
• Exclusão: solicitar a exclusão dos dados, quando não haja obrigação legal de retenção;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado (JSON/CSV);
• Revogação do consentimento: quando o tratamento se basear em consentimento;
• Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@btmatch.com.br. Responderemos em prazo razoável conforme a LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento do sistema (sessão de login e preferências de interface).

9. Menores de Idade

Nosso serviço é destinado a arenas e organizadores de torneios (pessoas jurídicas ou maiores de 18 anos). Atletas inscritos em torneios menores de 16 anos devem ter a inscrição realizada por seus responsáveis legais.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em destaque na plataforma.

11. Contato e DPO

Para questões de privacidade, entre em contato
E-mail: contato@btmatch.com.br